Kvalitný slovenský výrobok 
Záruka až do 60 rokov 
Rýchla doprava ZDARMA 
Zameranie a kladací plán ZDARMA 
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
v spoločnosti MASLEN s.r.o., sídlom Badín 655, Badín 976 32, IČO: 36 619 370 (ďalej len „Spoločnosť MASLEN“).
Tieto informácie sú určené pre návštevníkov webovej stránky www.maslen.sk, zákazníkov a dodávateľov Spoločnosti MASLEN.
Ďalšie doplňujúce informácie sú dostupné na samostatnej podstránke pre:
Informácie k spracúvaniu osobných údajov
Tieto informácie vysvetľujú ako získavame, používame, poskytujeme a prenášame Vaše osobné údaje a popisujú Vaše práva na ochranu osobných údajov a postup pri ich uplatnení.
Osobné údaje sú akékoľvek informácie, podľa ktorých Vás možno identifikovať alebo môžete byť identifikovateľný. Môže ísť o bežné osobné údaje, ako je titul, meno, priezvisko, pracovná pozícia, e-mailová adresa, telefónne číslo, identifikačné údaje Vášho zamestnávateľa a pod..
Citlivé osobné údaje, ako sú napr. údaje o zdraví, biometrické údaje, údaje o etnickej príslušnosti a pod., nie sú spracúvané.
S kým Vaše osobné údaje zdieľame?
Vaše osobné údaje môžu byť dostupné aj príjemcom, ako sú dodávatelia služieb Spoločnosti MASLEN, a to poskytovateľ:
- účtovného softvéru a CRM systému (Control Informatika SR, s.r.o.);
- vymedzených činností pre MASLEN (napr. obchodník, skladník, vodič a pod.);
- kuriérskych služieb;
- podpory IT (PC team spol. s r.o.);
- marketingových činností;
- právneho poradenstva;
- lekárskej starostlivosti;
- podpory webovej stránky (Wink & Nod s.r.o.);
- emailovej platformy a úložiska (Microsoft, Websupport s.r.o., Mozilla);
- aplikácie na prenos kamerových záznamov (Hikvision);
- fyzickej bezpečnosti a kamerového systému (Pavel Drašnar – Alkas);
- zabezpečovacieho systému (JABLOTRON SLOVAKIA s.r.o.).
V súlade s príslušnými právnymi predpismi môžeme poskytovať Vaše osobné údaje aj orgánom verejnej správy.
Zákonnosť spracúvania
Osobné údaje spracúvame len v prípade, ak máme na to právny základ. Právnym základom spracúvania môže byť:
- zmluva a predzmluvné vzťahy,
- plnenie zákonných povinností,
- oprávnený záujem,
- súhlas.
Zmluva a predzmluvné vzťahy
Osobné údaje spracúvame na základe predzmluvných a zmluvných vzťahov. To znamená, že údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli s Vami uzavrieť a plniť obchodnú zmluvu.
Bez Vašich osobných údajov nemôžeme zmluvu uzavrieť a následne zabezpečiť jej plnenie.
Zákonná povinnosť
Niektoré osobné údaje spracúvame na základe plnenia zákonných povinností. Zákony určujú, ktoré osobné údaje musíme spracúvať a v akom rozsahu na plnenie zákonných povinností. Poskytnutie Vašich správnych a aktuálnych osobných údajov je v tomto prípade povinné, pretože bez toho by sme si nemohli plniť zákonné povinnosti.
Oprávnený záujem
Keď máme vlastný obchodný alebo podnikateľský dôvod na použitie Vašich údajov, nazýva sa to oprávnený záujem. Ak spracúvame osobné údaje na základe oprávneného záujmu, informujeme Vás o tom v texte nižšie.
Súhlas
V určitých prípadoch spracúvame osobné údaje výlučne s Vaším súhlasom, ktorý je dobrovoľný, kedykoľvek odolateľný a jeho neudelenie nemá žiadny vplyv na plnenie vyplývajúce z nášho zmluvného vzťahu.
Prečo Vaše osobné údaje spracúvame, na akom právnom základe a ako dlho ich uchovávame?
| Uzatváranie a plnenie zmlúv | |
| Osobné údaje | Osobné údaje získavame pri uzatváraní a plnení zmlúv.
Spracúvame tieto údaje: obchodné meno alebo názov účtovnej jednotky; sídlo prípadne bydlisko a miesto podnikania u fyzických osôb; IČO, ak bolo pridelené; titul, meno, priezvisko a podpis štatutárneho zástupcu, prípadne iného splnomocneného zástupcu; meno, priezvisko, kontaktné údaje, pracovnú pozíciu a podpis zamestnancov zákazníka alebo dodávateľa, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy; transakčné údaje. |
| Účel | Osobné údaje spracúvame na účel:
· predzmluvných vzťahov a uzavretie zmluvy (dopytový formulár, cenová ponuka, objednávka, zmluva); · potvrdenie o dodaní služby, či tovaru. |
| Právny základ | Predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy |
| Ako dlho údaje uchovávame? | Zmluvy a súvisiace dokumenty uchovávame po dobu 10 až 30 rokov po uplynutí ich platnosti, v závislosti od záručnej doby.
Dopytový formulár sa na webovej stránke uchováva 1 rok. |
| Plnenie zákonných povinností | |
| Osobné údaje | Osobné údaje spracúvame aj pri plnení našich zákonných povinností.
Požadujeme tieto údaje: obchodné meno alebo názov účtovnej jednotky; sídlo prípadne bydlisko a miesto podnikania u fyzických osôb; IČO, ak bolo pridelené; kontaktné údaje a podpis osoby, ktorá účtovný doklad vystavila; transakčné údaje; meno, priezvisko, adresa, emailová adresa, telefónne číslo fyzickej osoby a ďalšie údaje vyžadované zákonom. |
| Účel | Tieto údaje spracúvame, aby sme splnili zákonné povinnosti pri:
· spracúvaní a uchovávaní účtovných dokladov, · vedení archívu a registratúry, · uplatňovaní, preukazovaní a obhajovaní právnych nárokov (sporová agenda), · ochrane osobných údajov (žiadosti dotknutých osôb, evidencie), · reklamácie. |
| Právny základ | Plnenie zákonných povinností |
| Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje uchovávame po dobu určenú zákonom, napr. účtovné záznamy sa uchovávajú 10 rokov, záznamy v oblasti ochrany osobných údajov 5 rokov, reklamácie 10 rokov, dokumenty v rámci sporovej agendy 10 rokov. |
| Spracúvanie osobných údajov v oprávnenom záujme | |
| Osobné údaje | Niektoré osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu alebo záujmu tretej strany.
Požadujeme tieto údaje: titul, meno, priezvisko, pracovná pozícia, identifikačné údaje zamestnávateľa, adresa pracoviska, telefonický a e-mailový kontakt zamestnanca zákazníka, či dodávateľa prípadne iné osobné údaje z informačných systémov MASLEN. |
| Účel | Údaje spracovávame na:
· uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov (nesporová agenda), · vedenie databázy klientov (CRM), · odoslanie kontaktného formuláru na webovej stránke, · spracúvanie a uchovávanie emailovej komunikácie, · prevádzkovaní profilu na sociálnych sieťach, · ochrana majetku. |
| Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti MASLEN alebo tretej strany na vyššie uvedených účeloch spracúvania osobných údajov. |
| Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje potrebné na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov uchovávame max. 1 rok po uplynutí príslušnej premlčacej lehoty v konkrétnom prípade.
Osobné údaje zákazníkov a ich zamestnancov v databáze Spoločnosti MASLEN uchovávame 10 až 30 rokov, v závislosti od záručnej doby.
Odoslaný kontaktný formulár sa uchováva 1 rok.
Emailovú komunikáciu uchovávame 6 mesiacov po vybavení požiadavky.
Osobné údaje, ktoré zverejňujete pod profilom spoločnosti MASLEN, uchovávame po dobu prevádzkovania profilu MASLEN na sociálnej sieti.
Kamerové záznamy sú uchovávané 30 dní. |
| Spracúvanie osobných údajov na základe súhlasu | |
| Osobné údaje | Osobné údaje získavame na základe Vášho prihlásenia sa na odber Newslettra prostredníctvom našej webovej stránky. V tomto prípade spracúvame Vašu emailovú adresu.
Používaním cookies získavame Vaše osobné údaje návštevou webovej stránky a udelením súhlasu s používaním konkrétnych cookies. |
| Účel | Údaje sú spracúvané na účel:
· posielania Newslettra emailom, · používania analytických, marketingových cookies a cookies tretích strán. |
| Právny základ | Súhlas |
| Ako dlho údaje uchovávame? | Newsletter zasielame do odvolania Vášho súhlasu, max. 5 rokov.
Lehoty uchovávania cookies závisia od typu jednotlivých cookies. |
Prenos údajov do tretích krajín
Vaše osobné údaje môžu byť prenášané do tretích krajín prostredníctvom poskytovateľa operačného systému Microsoft, poskytovateľov sociálnych sietí (META, YouTube) a poskytovateľa aplikácia na prenos záznamov (Hikvision). Poskytovatelia poskytujú primerané záruky prenosu deklarovaním štandardných zmluvných doložiek.
Z akých zdrojov osobné údaje získavame?
Vaše osobné údaje získavame priamo od Vás pri uzatváraní alebo plnení zmluvy. Osobné údaje môžeme získavať aj z verejne dostupných zdrojov, napr. webovej stránky zákazníka či dodávateľa alebo odoslaním formuláru na našej webovej stránke.
Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Spoločnosť MASLEN nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym alebo obdobne významným vplyvom na Vás, s výnimkou používaných cookies, o ktorých sú informácie uvedené v Zásadách o používaní cookies zverejnených na webovej stránke www.maslen.sk.
Bezpečnosť osobných údajov
Na bezpečnosť údajov sme zaviedli primerané technické, organizačné a fyzické opatrenia.
Naším cieľom je ochrana Vašich osobných údajov pred:
- neoprávneným spracúvaním,
- náhodnou stratou, poškodením alebo zničením.
Spoločnosť MASLEN chráni Vaše osobné údaje pred zneužitím vhodnými a dostupnými prostriedkami. Osobné údaje uchovávame v chránených priestoroch, miestnostiach, úložiskách alebo systémoch. Prístup k týmto priestorom je obmedzený, vopred určený a vždy kontrolovaný.
Spoločnosť MASLEN okamžite rieši každý bezpečnostný incident. Ak je pravdepodobné, že incident bude mať za následok vysoké riziko pre Vaše práva a slobody, vždy vás o tom informujeme. Budeme Vás informovať aj o opatreniach, ktoré sme prijali na nápravu.
Aké sú Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o Vás spracúvame?
V súvislosti s Vašimi osobnými údajmi nás môžete kontaktovať ohľadom nasledujúcich práv:
- Máte právo získať kópiu Vašich osobných údajov, ktoré spracúvame.
- Máte právo na opravu Vašich osobných údajov.
- V prípade, ak je to technicky možné, máte právo na strojovo čitateľnú kópiu Vašich osobných údajov.
- Máte tiež právo žiadať o vymazanie Vašich osobných údajov alebo obmedzenie ich spracúvania. Z práva na výmaz môžu existovať výnimky pri špecifických právnych dôvodoch, ktoré Vám v prípade potreby uvedieme v odpovedi na Vašu žiadosť.
- V prípade potreby máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na určité účely.
- Mate právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, pokiaľ sa osobné údaje spracúvajú na základe Vášho súhlasu.
Ak si chcete uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, pošlite nám e-mail na adresu: maslen@maslen.sk. Môžete nás tiež kontaktovať písomne poštou na adresu Spoločnosti MASLEN alebo cez kontaktný formulár na webovej stránke: https://www.maslen.sk/kontakt/ .
Vašu žiadosť vybavíme do 30 dní. V prípade potreby si od Vás vyžiadame ďalšie informácie na overenie Vašej identity. Ak je Vaša žiadosť komplikovaná alebo ak ste podali veľa žiadostí, môže nám to trvať dlhšie. Ak nám odpoveď bude trvať dlhšie ako mesiac, budeme Vás informovať.
Získanie kópie Vašich osobných údajov (alebo uplatnenie akýchkoľvek iných práv) je bezplatné. Môžeme si však účtovať primeraný poplatok, ak je Vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo neprimeraná.
Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa však domnievate, že sme sa dostatočne Vašimi žiadosťami nezaoberali, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovensko
statny.dozor@pdp.gov.sk
Zmeny v informáciách o spracúvaní osobných údajov
Ak sa rozhodneme tieto informácie zmeniť, budú zverejnené na webovej stránke v aktuálnom znení.
Posledná zmena bola vykonaná 22.08.2023.
